Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: Julio de 2026

MAOS S.A.S. (en adelante, "la Clínica"), en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia (Ley de Habeas Data), informa a sus pacientes y usuarios sobre su política de tratamiento de datos personales y sensibles.

1. Recolección de Datos Personales y Sensibles

Para la prestación de nuestros servicios odontológicos y de turismo médico, recolectaremos información personal que incluye, pero no se limita a:

• Datos de identificación y contacto (nombre, pasaporte, correo, teléfono).
• Datos Sensibles (Información Médica): Historia clínica, antecedentes de salud, radiografías panorámicas/periapicales, tomografías y fotografías clínicas intraorales/extraorales.

2. Finalidad del Tratamiento

La información recolectada se utilizará exclusivamente para los siguientes fines:

• Realizar diagnósticos virtuales presuntivos y elaborar planes de tratamiento odontológico.
• Gestionar la logística de turismo médico (si aplica) y la programación de citas.
• Crear y mantener actualizada la Historia Clínica Electrónica del paciente, en cumplimiento con la normativa del Ministerio de Salud de Colombia.
• Contactar al paciente para seguimientos post-operatorios y fines estrictamente médicos.

3. Confidencialidad y Estándares de Privacidad

MAOS S.A.S. comprende la importancia de la privacidad médica para nuestros pacientes internacionales. Aunque la Clínica opera bajo la jurisdicción colombiana, aplicamos rigurosos estándares de confidencialidad para la protección de sus datos de salud, asegurando que su información médica y fotográfica no sea compartida con terceros ajenos al equipo clínico sin su autorización expresa por escrito.

4. Derechos del Titular (Habeas Data)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de permanecer en nuestra base de datos (Nota: por ley colombiana, la historia clínica debe conservarse por un período mínimo obligatorio).

5. Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos

Para ejercer sus derechos de Habeas Data, o si tiene alguna duda sobre nuestra política de privacidad, puede enviar una solicitud formal a nuestro equipo legal al correo electrónico: maosrehabilitacionoral@gmail.com.