Última actualización: Julio de 2026
Bienvenido al sitio web de MAOS S.A.S. (en adelante, "la Clínica"). Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Lea este documento cuidadosamente antes de iniciar cualquier tratamiento médico u odontológico con nosotros.
MAOS S.A.S. es una clínica especializada en turismo médico y rehabilitación oral con sedes en Medellín y Bucaramanga, Colombia. Las consultas virtuales y los diagnósticos emitidos a través de fotografías o radiografías enviadas por correo electrónico son estrictamente orientativos y presuntivos. El plan de tratamiento final, los costos exactos y la viabilidad médica solo podrán ser determinados mediante una valoración clínica presencial en nuestras instalaciones en Colombia.
De acuerdo con la legislación y jurisprudencia colombiana (Ley 35 de 1989), la odontología se considera una obligación de medio. La Clínica se compromete a poner a su disposición todos los recursos científicos, tecnológicos y humanos bajo los más altos estándares de calidad. Sin embargo, no se puede garantizar un resultado exacto o infalible, ya que el éxito de los tratamientos (como la oseointegración de implantes dentales) depende directamente de la respuesta biológica individual de cada paciente.
Para asegurar el éxito del tratamiento y proteger su salud, el paciente asume los siguientes compromisos vinculantes:
Cláusula de Exención: MAOS S.A.S. no se hará responsable de complicaciones médicas, pérdida de piezas dentales, fracturas de prótesis o fracasos de implantes si se demuestra que dichos eventos son el resultado directo de la negligencia del paciente, falta de higiene, ocultamiento de información médica, incumplimiento de las indicaciones post-operatorias o trauma externo accidental posterior a la entrega del tratamiento.
Para agendar tratamientos internacionales, se requerirá un depósito de reserva. Si el paciente decide cancelar su viaje, el reembolso estará sujeto a las penalidades establecidas al momento de la reserva. MAOS S.A.S. no asume ninguna responsabilidad económica por la cancelación de vuelos, problemas de alojamiento de terceros, cierres de fronteras o trámites migratorios fallidos.
Antes de iniciar cualquier procedimiento clínico, el paciente deberá firmar físicamente el Consentimiento Informado (Ley 23 de 1981), donde se le explicarán detalladamente los riesgos y beneficios de su tratamiento específico.
Cualquier controversia, disputa médica, civil o legal que surja de la prestación de los servicios de MAOS S.A.S. estará regida e interpretada exclusivamente bajo las leyes de la República de Colombia. El paciente acepta expresamente someterse a la jurisdicción exclusiva de los jueces y tribunales de la República de Colombia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
Si tiene alguna duda sobre estos términos, por favor contáctenos al correo electrónico oficial: maosrehabilitacionoral@gmail.com.